POLÍTICA DE PRIVACIDADE

NTS Parts • Última atualização: junho de 2026

1. Quem somos

A NTS Parts Distribuição e Importação, inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede na Av. Lobo Júnior, 1548, Penha, Rio de Janeiro, RJ, CEP 21020-122, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site www.ntsparts.com.br e demais canais de atendimento.

Para dúvidas relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail contato@ntsparts.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário nos seguintes momentos: preenchimento do formulário de contato no site, envio de mensagem pelo WhatsApp, solicitação de orçamento e navegação no site por meio de cookies e tecnologias similares.

Os dados coletados incluem nome completo, número de telefone ou WhatsApp, endereço de e-mail, empresa ou nome da oficina, cidade e estado, e dados de navegação como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência.

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades: responder solicitações de orçamento e atendimento, enviar informações sobre produtos, disponibilidade e condições comerciais, melhorar a experiência de navegação no site, cumprir obrigações legais e regulatórias, e entrar em contato para suporte técnico e pós-venda.

Não utilizamos seus dados para fins publicitários de terceiros nem os compartilhamos com anunciantes.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018): execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular é parte, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse da NTS Parts para fins de atendimento, suporte técnico e melhoria dos serviços, e consentimento do titular, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

A NTS Parts não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações: com parceiros de entrega e logística, estritamente para fins de execução do pedido, com prestadores de serviços de tecnologia que operam o site e os sistemas de comunicação, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade, e com autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site www.ntsparts.com.br utiliza cookies para garantir o funcionamento correto das páginas, analisar o comportamento de navegação e melhorar a experiência do usuário. Os cookies podem ser desativados nas configurações do navegador, porém isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

7. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Dados de contato e histórico de atendimento são mantidos pelo período de vigência do relacionamento comercial e por até cinco anos após o encerramento, conforme exigências fiscais e legais aplicáveis.

8. Seus direitos como titular

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento dos seus dados, acessar os dados que temos sobre você, corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei, solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, revogar o consentimento a qualquer momento, e obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@ntsparts.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado. Nossos canais de comunicação utilizam criptografia e os acessos internos são controlados por níveis de permissão.

10. Links externos

O site da NTS Parts pode conter links para sites de terceiros, como redes sociais e plataformas de parceiros. Esta política se aplica exclusivamente ao site www.ntsparts.com.br. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada plataforma acessada.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. A versão mais recente estará sempre disponível em www.ntsparts.com.br/politica-de-privacidade. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no site.

12. Contato e encarregado de dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@ntsparts.com.br ou pelo telefone (21) 3105-0063.

NTS Parts Distribuição e Importação Av. Lobo Júnior, 1548 — Penha, Rio de Janeiro, RJ CEP 21020-122